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SeloraSelora

Informations légales · version 1.0

Politique de confidentialité


Modèle rédigé pour le lancement : il doit être relu et validé par un juriste avant la mise en production. Les éléments entre crochets sont à compléter.

Responsable du traitement

[Raison sociale de Selora], [adresse]. Contact pour vos données : [email du délégué ou du référent]. Pour les données de leur fichier clients, chaque établissement est responsable de traitement ; un accord de traitement est conclu avec Selora.

Données traitées et finalités

  • Réservation : nom, prénom, téléphone ou email, date, offre, invités, montants (exécution du contrat).
  • Invités : prénom, nom et, si le titulaire les fournit, téléphone ou email, utilisés uniquement pour leur envoyer leur QR code.
  • Entrée au club : horodatage du scan et appareil utilisé (exécution du contrat, gestion des litiges).
  • Compte facultatif : identifiants, préférences, favoris, groupes d'amis.
  • Paiement : traité par [prestataire de paiement] ; Selora ne conserve aucune donnée de carte.
  • Mesure d'audience : identifiant anonyme et événements d'usage, uniquement avec votre consentement.
  • Attestations : attestation de majorité et acceptation des CGV, horodatées (obligation légale, preuve).

Durées de conservation

Données de réservation : [3 ans] après la soirée. Données comptables : 10 ans, de façon anonymisée après suppression du compte. Codes de vérification : 24 heures. Mesure d'audience : 13 mois. Sessions : 90 jours après expiration.

Sous-traitants

Hébergement et base de données : [hébergeur, région UE]. Paiement : [Stripe Payments Europe]. Emails et SMS : [Brevo]. Notifications push : Expo. Stockage des photos : [stockage compatible S3, région UE].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Depuis votre compte : export de vos données et suppression du compte. Un invité peut se retirer d'une réservation en contactant le titulaire ou Selora. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).